-Atenció i assistència tècnica als clients.
-Gestió, control i seguiment d’incidències.
-Gestió i seguiment de comandes.
-Gestió stocks.
-Tramitació de materials en garantia.
-Manteniment i actualització de BDD.
-Planificació d’intervencions preventives.
– Conèixer tot el catàleg de producte de l’empresa per a la preparació d’ofertes i suport tècnic al client.
-Elaboració de propostes tècniques.
-Suport tècnic a l’equip comercial i als clients sobre les propostes.
-Suport tècnic pel desenvolupament de productes.
-Avaluació del producte propi i de la competència.