Es reponsabilitzarà:

• De les operacions d’un o diversos clients/hospitals, segons cada línia de negoci.
• Del compliment dels contractes i acords de nivell de servei amb els clients.
• De la gestió del creixement de negoci amb els clients actuals i promoure el negoci amb nous clients, detectant oportunitats, registrant-ne els avenços, confeccionant i presentant propostes i els deguts comptes de resultats de cadascuna, i negociant fins a la resolució de l’oportunitat.
• Del seguiment econòmic dels contractes del seu àmbit, confeccionant els pressupostos i gestionant el compliment.

Tasques:

• Seguir adequadament els protocols marcats per a la gestió de la informació referent a les incidències als contractes, reunions de seguiment, registre d’oportunitats a CRM, seguiment econòmic de contractes, etc.
• Donar compliment amb els requisits del sistema integral de gestió de qualitat (SIG), posant especial èmfasi en la seguretat i salut i en la cura del medi ambient; aplicar les bones pràctiques de reduccions de consums d’energia i materials, i les instruccions de gestió de residus.
• Gestionar l’operació de cada client amb referència a les ordres de compra, sol·licitud de pressupostos, seguiment i control de costos i de despeses de personal, proveïdors i subcontractes.
• Donar suport a les tasques administratives en referència a la facturació de serveis, administració comercial, compres de materials, CAE, gestió de la disponibilitat del personal (vacances, torns, guàrdies), recepció i gestió de mercaderies, entre d’altres.