Dades de l'oferta

Benvingut/da a la Borsa de treball del Col·legi d’Enginyers Graduats i Enginyers Tècnics Industrials de Barcelona. La inscripció a les ofertes de feina està reservada als col·legiats i les col·legiades. Per sumar-te a ENGINYERS BCN consulta les condicions aquí.

Informació general

TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

Ubicació: Sant Cugat del Vallès

Descripció

We are looking for passionate team players to start as soon as possible as Technical Customer Support Specialist * (temporary contract – one year)

Tasks & Responsibilities:

  • Support customers in product selections, cross referencing and in case of product release and phase out
  • Use Cross-Selling potentials
  • Support sales in technical issues
  • Advise customers on the phone (technical and commercial) and as an operator on Live Chat
  • Perform application tests and document the results
  • 1st level qualification of complaints and processing of goodwill
  • Find alternative products concerning delivery time
  • Customer consulting for sensor applications
  • Provide hotline and ticket-support to customers in the country
Condicions
Tipos de contrato: Contracte temporal
Nivel de experiencia: Convenient
Jornada: Completa de matí i tarda
Idiomes
Alemany (Valorable - Mitjà)
Anglès (Indispensable - Mitjà-Alt)
Castellà (Indispensable - Alt)
Francès (Valorable - Mitjà)
Portuguès (Valorable - Mitjà)
Turc (Valorable - Mitjà)
Especialitat
Electrònica Industrial i Automàtica
Mecànica
Mecatrònica
Tecnologies Industrials
Referència
26-0251-AE